随着AR/VR技术的发展，越来越多的企业和机构开始将AR/VR技术应用于实际业务中，例如工业生产、教育、医疗等领域。然而，AR/VR技术的应用也面临着一系列问题和挑战，例如用户体验、安全性、稳定性、数据保护等方面，需要一种可靠的业务保障系统方案。
由于VR业务运营涉及众多的环节和参与方（包括内容提供者、网络传输、终端硬件、应用软件等），另外VR内容传输对网络带宽和时延的要求极高，这给VR运营商保障用户体验带来了很大的挑战。用户在使用VR业务时，经常会遇到视频卡顿、缓冲等待、黑屏/黑边、图像模糊、马赛克以及眩晕等不良体验，这在很大程度上制约了VR业务的进一步发展。
柠诚XR业务质量管理系统（NXR_QM）就是为解决以上问题而开发的软件系统，它可提供对VR/AR视频业务质量监测和故障诊断解决方案，可以帮助运营商加速VR业务的开发、部署和推广，并有效地监测和诊断有线和无线网络中的各种VR视频业务质量问题。
柠诚XR业务质量管理系统（NXR_QM）支持以下VR视频测试功能：
1) 支持各种VR视频协议封装格式：HTTP Live Streaming (HLS)、Dynamic Adaptive Streaming over HTTP (DASH)。
2) 支持VR终端视频信号的实时数据采集和离线分析，可实时播放VR终端输出画面信号并进行录制。
3) 支持VR终端网络数据包实时捕获和离线分析。
4) 支持基于终端图像分析的VR QoE 指标测量，包括：MTP头动时延（最大/最小/平均值）、卡顿/缓冲等待、黑边、黑场、静帧、彩条、彩场。
5) 支持对VR终端和CDN服务器之间的交互流量进行多KPI关联历史趋势分析，包括：下载吞吐率、下载分片数、 HTTP响应时延、TCP时延、TCP重传率、MTP时延。
6) 支持DASH-FOV传输模式下的VR QoS指标测量。
7) 支持HLS全景流传输模式下的VR QoS指标测量。
8) 支持TCP/IP网络的各项QoS 指标测量。